GEMBLONG.ID – Layanan mobile banking BRImo dirancang untuk memberi kemudahan maksimal bagi nasabah BRI dalam mengakses berbagai transaksi perbankan. Mulai dari pembayaran kebutuhan harian, pembelian tiket, transaksi lintas negara, hingga pengelolaan keuangan pribadi, semuanya dapat dilakukan langsung melalui satu aplikasi. Namun, di balik kemudahan tersebut, masih banyak nasabah yang menghadapi kendala teknis, salah satunya akun BRImo terblokir akibat lupa username atau lupa password.
Kondisi akun BRImo terblokir sering kali terjadi karena kesalahan login berulang, terutama bagi pengguna yang masih mengandalkan kombinasi username dan password alih-alih fitur biometrik. Situasi ini tentu menimbulkan kepanikan, terlebih jika transaksi harus segera dilakukan. Untungnya, BRI telah menyediakan mekanisme pemulihan akun BRImo terblokir yang dapat dilakukan secara mandiri tanpa harus datang ke kantor cabang.
Proses pemulihan akun BRImo terblokir ini dirancang agar tetap mengedepankan keamanan data nasabah. BRI secara konsisten menegaskan komitmennya dalam menjaga privasi dan perlindungan informasi digital pengguna, sejalan dengan tantangan keamanan di era perbankan digital saat ini. Karena itu, setiap tahap pemulihan akun disertai verifikasi berlapis melalui SMS dan email resmi.
6 Panduan Langkah Cara Buka Blokir BRIMO Salah Pin 3 Kali
Agar tidak salah langkah, berikut panduan yang dapat diikuti secara sistematis untuk membuka kembali akses ke akun BRImo yang terblokir.
1. Identifikasi Penyebab Akun BRImo Terblokir
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memahami penyebab akun tidak dapat diakses. Umumnya, akun BRImo terblokir terjadi karena kesalahan memasukkan username atau password secara berulang. Jika Anda masih mengingat salah satunya, proses pemulihan akan menjadi lebih mudah.
2. Siapkan Perangkat dan Koneksi Stabil
Sebelum memulai proses pemulihan, pastikan ponsel yang digunakan memiliki koneksi internet stabil. Selain itu, pastikan nomor HP dan alamat email yang terdaftar di BRImo masih aktif, karena keduanya akan digunakan untuk pengiriman OTP dan tautan verifikasi.
3. Ikuti Langkah Pemulihan Username BRImo
Jika lupa username, buka aplikasi BRImo lalu pilih menu “Lupa Username atau Password”. Selanjutnya pilih opsi “Lupa Username”, isi data yang diminta, dan lakukan verifikasi nomor HP. Setelah menerima SMS dari BRI-OTP, klik tautan yang diberikan, masukkan kode OTP dari email, dan username akan dikirimkan ke email terdaftar.
4. Lakukan Reset Password BRImo dengan Benar
Untuk kasus lupa password, pilih opsi “Lupa Password” pada halaman login. Ikuti proses verifikasi data, klik tautan dari SMS BRI-OTP, masukkan kode OTP dari email, lalu buat password baru sesuai ketentuan keamanan. Pastikan password mudah diingat namun tidak mudah ditebak.
5. Perhatikan Ketentuan Teknis yang Sering Terlewat
Agar proses berjalan lancar, pastikan pulsa minimal Rp1.000 tersedia di nomor yang terdaftar. Perlu dicatat, link dan kode OTP hanya berlaku selama tiga menit, sehingga seluruh proses harus dilakukan tanpa jeda terlalu lama.
6. Aktifkan Fitur Biometrik untuk Pencegahan
Setelah akun berhasil dipulihkan, disarankan untuk mengaktifkan fitur login biometrik seperti sidik jari atau pengenalan wajah. Cara ini tidak hanya mempercepat akses, tetapi juga meminimalkan risiko akun BRImo terblokir kembali di kemudian hari.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas secara berurutan, nasabah dapat memulihkan akun BRImo terblokir secara mandiri, aman, dan efisien. Pendekatan ini mencerminkan upaya BRI dalam menghadirkan layanan digital yang adaptif, praktis, dan tetap mengutamakan keamanan nasabah di setiap prosesnya.