GEMBLONG.ID – Layanan mobile banking BRImo milik Bank Rakyat Indonesia (BRI) terus dikembangkan untuk menjawab kebutuhan transaksi nasabah yang semakin beragam. Mulai dari pembayaran tagihan rutin, belanja harian, pembelian tiket transportasi, hingga transaksi lintas negara, semuanya dapat dilakukan hanya melalui satu aplikasi. Namun, di balik kemudahan tersebut, masih ada satu kendala yang kerap dialami nasabah, yakni akun BRImo terblokir akibat lupa username atau lupa password.
Kasus akun BRImo terblokir sebenarnya cukup umum terjadi, terutama bagi pengguna yang jarang login atau masih mengandalkan metode masuk menggunakan username dan password. Ketika salah memasukkan data berulang kali, sistem keamanan otomatis akan memblokir akun demi melindungi data dan saldo nasabah. Kondisi ini tentu menimbulkan kepanikan, apalagi jika transaksi sedang dibutuhkan dalam waktu cepat.
Kabar baiknya, BRI telah menyiapkan solusi praktis agar nasabah tidak perlu panik saat akun BRImo terblokir. Kini, proses pemulihan akun dapat dilakukan secara mandiri langsung melalui ponsel, tanpa harus datang ke kantor cabang. Hal ini menjadi bukti komitmen BRI dalam memberikan layanan digital yang efisien sekaligus aman.
Keamanan memang menjadi fokus utama BRI dalam pengembangan layanan digitalnya. Seperti disampaikan Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI, Arga M. Nugraha, perlindungan data nasabah tetap menjadi prioritas di tengah pesatnya digitalisasi. Oleh karena itu, meski akun BRImo terblokir, proses pembukaannya tetap dirancang cepat, namun tidak mengabaikan aspek keamanan.
Cara Buka Blokir BRIMO Salah PIN 3 kali
Berikut ini panduan lengkap dan mudah dipahami untuk membuka blokir akun BRImo, disusun dalam bentuk listicle agar lebih praktis diikuti.
1. Kenali Penyebab Akun BRImo Terblokir
Sebelum masuk ke tahap pemulihan, penting bagi nasabah untuk memahami penyebab akun BRImo terblokir. Umumnya, pemblokiran terjadi karena kesalahan memasukkan username atau password secara berulang. Sistem akan menganggap aktivitas tersebut sebagai upaya akses tidak sah, sehingga akun otomatis diamankan. Selain itu, lupa data login juga sering menjadi pemicu utama.
2. Opsi Pemulihan Username BRImo
Jika masalah utama terletak pada lupa username, BRImo menyediakan fitur pemulihan yang bisa diakses langsung dari halaman login. Nasabah cukup memilih menu “Lupa Username atau Password”, lalu memilih opsi “Lupa Username”. Setelah itu, pengguna diminta mengisi dan mengonfirmasi data akun. Proses verifikasi dilakukan melalui nomor handphone dan email yang terdaftar. Username akan dikirimkan ke email setelah seluruh tahapan verifikasi berhasil dilalui.
3. Langkah Memulihkan Password BRImo
Bagi nasabah yang lupa password, prosesnya tidak jauh berbeda. Dari halaman login, pilih menu “Lupa Username atau Password”, kemudian klik “Lupa Password”. Selanjutnya, lakukan verifikasi data akun, nomor handphone, dan email. Nasabah akan menerima link dari BRI-OTP untuk membuat password baru. Setelah memasukkan kode OTP yang dikirim ke email, pengguna dapat langsung menentukan password baru untuk akun BRImo.
4. Perhatikan Ketentuan Teknis Saat Pemulihan
Agar proses berjalan lancar, pastikan nomor handphone yang terdaftar memiliki pulsa minimal Rp1.000. Hal ini diperlukan untuk menerima SMS verifikasi. Selain itu, link dan kode OTP yang dikirim hanya berlaku selama tiga menit. Oleh karena itu, pastikan koneksi internet stabil dan segera selesaikan proses sebelum waktu habis.
5. Manfaatkan Fitur Keamanan Tambahan
Setelah akun berhasil dipulihkan, disarankan untuk mengaktifkan fitur login biometrik seperti fingerprint atau face recognition. Selain mempercepat akses, fitur ini juga membantu mengurangi risiko lupa password di kemudian hari. Dengan begitu, pengalaman menggunakan BRImo menjadi lebih aman dan nyaman.
Dengan adanya panduan ini, nasabah tidak perlu lagi khawatir ketika menghadapi masalah akun BRImo terblokir. Seluruh proses dapat dilakukan secara mandiri, cepat, dan aman langsung dari smartphone, sejalan dengan komitmen BRI dalam menghadirkan layanan digital yang andal dan ramah pengguna.